İade Koşulları
Eskibazaar.com olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki iade şartları geçerlidir:
İade Süresi:
-
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları:
-
Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Fatura veya e-arşiv fatura iade ile birlikte gönderilmelidir.
-
Kişisel kullanım ürünleri (iç giyim, kozmetik vb.) hijyen nedeniyle iade kapsamı dışındadır.
-
İade süreci başlamadan önce [iletisim@eskibazaar.com] adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.
İade Kargo:
-
İade işlemlerinde anlaşmalı kargo firmamızla gönderilen iadelerde kargo ücreti firmamıza aittir.
-
Anlaşma dışı kargo firmalarıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Ücret İadesi:
-
İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 7 iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
-
Ödeme, ürünün alındığı ödeme yöntemi ile yapılır.